13/06/2015
LIDERAZGO PARA SUPERVISORES DE RETAIL. Son el engranaje clave para el logro de resultados, ya que tienen la responsabilidad de lograr las metas de cada tienda que supervisan
El Programa esta armado a partir de las "best practices", utilizadas en las mejores compañías de Latinoamérica, para desempeñar los 6 roles claves de un supervisor exitoso.
Ejes del programa

• Liderazgo y Motivación: Moviendo montañas utilizando la inteligencia emocional
• Coaching: Una herramienta para la mejora del desempeño
• Administración del tiempo: ¿Cómo evitar que lo urgente se robe lo importante?
• Manejo de conflictos y negociación. Técnicas Win to Win para alcanzar acuerdos que ganen todos.
• Herramientas de comunicación para mejorar la relación interpersonal.
• Armando un equipo de alto rendimiento donde el todo es mas que la suma de las partes.
• Creatividad e Innovación para generar nuevas oportunidades de negocios
• Gerenciamiento por objetivos: Cuando lo importante no es El Que sino El Para que
• El arte de la persuasión. ¿Cómo conquistar mentes y corazones?

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